运营的大部分时间，往往不是消耗在构思创意，而是耗费在文案撰写、海报制作、后台重复操作、视频剪辑等机械工作上。9 月 1 日创客匠人新版本正式上线！

本次升级持续深挖 AI 全链路价值，从内容创作延伸到运营执行，新增 AI 视频能力，同时迭代营销活动、赠品礼包、AI 客服、知识库等实用功能，帮助知识商家、IP 讲师压缩重复工作量，把精力聚焦业务增长。

一、AI 运营再进化：写文案、做海报、批量运营，对话即可完成

AI 不再只做内容生成，直接参与真实经营执行，大幅减少多页面来回切换的繁琐操作。

1、AI「帮我写作」，一键产出多渠道营销内容

选定课程或者直播，AI 自动读取课程名称、详情、讲师等现有信息，直接输出：

• 朋友圈推广文案、小红书种草文案

• 完整结构化直播逐字稿

生成之后可继续调整风格、增补卖点、修改细节，无需全部重新生成，适配多平台分发需求。

2、AI 图片创作，快速产出经营物料

可直接生成课程封面、分享海报、活动邀请卡。 支持上传讲师形象照、课程物料作为参考素材，挑选模板与风格，产出图片直接用于课程封面、活动邀请，省去找模板、反复修图的时间成本。

3、对话式完成后台批量运营操作

过去批量上下架课程、修改商品库存，需要在后台多个页面查找操作。 现在直接对话 AI，选中目标课程 / 商品，预览变更结果，确认后一键完成批量上下架、库存调整，复杂后台操作简单化。

二、AI 客服灵活配置：私聊 & 群聊 AI 接管自主可控

针对不同商家客服服务场景，支持自定义 AI 接管范围：

• 可单独设置私聊会话是否开启 AI 接管

• 自主选择哪些群聊纳入 AI 接管范围

适配不同业务模式，商家可以灵活把控 AI 介入客户服务的程度，兼顾 AI 高效应答和人工深度服务。

三、AI 视频能力正式上线，三种成片模式覆盖 IP 全部创作场景

做短视频常常遇到：有口播稿不愿真人出镜、手握素材不会剪辑、无素材也要产出专业短视频。

本次上线一键成片 AI 视频模块，提供 3 种成片方案，适配不同 IP 创作条件：

1. SD2.0 数字人口播：无需真人出镜，快速产出口播短视频

2. 智能混剪：自有素材自动剪辑成片，降低剪辑门槛

3. 图片动画：图片素材一键生成动态视频

首批上线 6 大核心业务场景 Skill，一套系统搞定短视频内容生产，解决 IP 视频产出难题。

四、营销活动迭代｜大转盘玩法升级，活动成本可控，转化链路拓宽

1、商城商品支持参与大转盘购买抽奖

以往大转盘 “购买指定商品参与” 仅支持知识产品，现在商城实物商品也可接入活动链路。用户购买商城商品即可获取抽奖资格，助力实物商品做活动促活转化。

2、积分抽奖可限制单人参与次数

开启积分抽奖后，既可以设置不限次数，也可以限定单个用户在本场活动中的积分抽奖总次数。方便商家管控活动预算，把控用户参与节奏，避免积分成本失控。

五、赠送礼包能力扩容，组合产品玩法更丰富

赠送礼包是拉高商品吸引力、提升下单转化率的重要工具，本次升级拓展赠品可选范围：

• 主商品赠品：视频、音频、图文、专栏、知识套餐、电子书、训练营，支持把训练营作为赠品发放；

• 商城商品赠品：售卖商城商品，可赠送互动测评。

实战示例：购买主课赠送训练营陪跑权益；购买实物商城商品附赠互动测评体验，丰富产品权益，提升用户下单动力。

六、知识库体验优化，支持文件下载

商家可直接下载知识库文件，方便线下核对内容、二次修改、资料归档，知识库内容管理更便捷。

从内容创作、物料产出，到后台批量执行、短视频制作，9 月版本进一步把 AI 融入商家经营的各个环节。 不止是生成文案图片，更用 AI 帮你完成实际运营动作；同时营销工具持续迭代，给到商家更多产品组合、活动玩法。

9 月 1 日，登录创客匠人后台，体验全部全新能力！