2024年，知识付费行业进入一个充满变数的“下半场”，行业里危与机的冲突愈加明显。

今年以来，字节跳动旗下抖音学浪APP、腾讯课堂、阿里巴巴旗下淘宝大学等大厂产品相继关停；

另一方面，行业覆盖面不断扩大，市场规模有望达到2808.8亿元，“知识”的外延不断扩展。

除学科辅导、心理学、法学等传统教育，身心灵、情绪调节、家庭教育、财商思维等领域强势崛起，这些面向特定领域、场景、用户群的“小而美”垂直内容的需求正被加速点燃。

同时，个体IP特征显著，人人表达和在线传递知识的需求仍旧火热。以AI培训师李某为代表的部分知识IP被平台封号，行业良币驱逐劣币趋势明显。

在新知识服务时代，如何应对市场变化的新需求？创客匠人给出一份全新的答案。

大浪淘沙：平台与知识IP共生共荣

2016年，知识付费行业元年到来，喜马拉雅、得到等平台乘势兴起。

以在线教育平台起家的创客匠人敏锐洞察到知识IP“自立门户”的需求，率先打开技术共享，推出知识付费SaaS平台。

此后2年，几乎每个月都有新的知识付费产品出现，大量知识IP同期涌入，行业进入荒蛮生长阶段，市场呈现一派火热。

创客匠人凭借领先的技术和丰富的平台功能，抓住了行业初期风口势能，一路高歌猛进。

2019年，行业经过高速增长后来到第一个冷静期，增速急速变缓，市场对知识付费好内容的需求更加迫切。

彼时，得道剑指在线教育，喜马拉雅转型内容生态平台。

而创客匠人基于技术平台优势，打通了公众号、小程序、APP、PC网校等渠道，并全面上线内容市场，为优质内容与渠道流量建立桥梁，构建在线网校+内容生态+渠道传播一站式服务，同年实现新三板挂牌上市。

随后口罩事件加速了超级个体知识付费时代的到来，“居家红利”让行业再次展现出前所未有的活力。

好景不长，后口罩事件让大众消费观念趋于理性，C端市场逐渐从复热回归冷静。

同时，口罩期间大量涌入的新手IP、市场上泛滥的同质化内容，以及部分“割韭菜”现象，进一步加剧了用户的理性觉醒。

C端流量获取难、行业竞争加剧......知识IP的困境，直接映射到上游平台。在这种背景下，平台与IP之间的共生关系变得更加紧密、更加重要。同时，头部IP效应愈加强大，行业正式进入超级个体时代。

转型升级：解决社会某一个问题

行业内容层次不齐，部分抓住流量红利的IP反其道而行，用“收割韭菜”代替了好内容和交付......一个新行业的高速发展必然带来新生的社会问题。

面对这一严峻的市场形式，2021年，创客匠人创始人老蒋提前洞察到市场需求的变化，开始深入思考创业的目的。

在他看来，企业是社会的一个员工，存在价值就是为社会解决某一方面问题，解决问题越大，企业市值越大。企业的社会责任恰恰是企业的核心业务，也是经营使命。那创客匠人能为社会解决什么问题，承担什么责任？

他发现，社会上有很多课程内容很好、发心很好的IP老师，因缺乏商业思维，不懂如何搞流量、不懂如何变现，收入微薄，难以为继。

而这群缺乏商业思维的好老师，占市场90%以上。

为帮助好老师解决知识变现、拓客增长等问题，让知识创造价值。他重塑了创客匠人的定位，以“追求全体伙伴物质精神双幸福的同时，用爱和专业帮助好老师走进千家万户，为提升国民素质做出贡献”为使命，从客户价值出发，探索公司第二增长曲线，进行战略升级。

从推出《IP私域变现5Z方法论》解决“知识IP”定位、流量、产品、商业模式、变现等问题，到提供一对一的陪跑孵化服务，再到汇聚一批头部知识IP建立“创客IP书院”，以及对需求更多的IP提供“私教”服务等，创客匠人不断推陈出新。

谈及产品设计逻辑，老蒋表示，“创客匠人的产品及服务组合，就是为了解决问题。只有围绕解决社会某一问题为目标，以客户价值为导向，做长期正确的事，才能赢得市场。”

卓有成效：懂技术的MCN公司

经过2年的探索和沉淀，创客匠人已经形成平台工具与知识变现服务相互支撑、相互促进的发展格局，全面打造了知识IP孵化及变现生态，已累计服务超5万知识博主、2亿+用户，覆盖120+行业，1000万+高质量课程。

今年以来，个人IP浪潮翻涌而来，为解决创始人IP、个人IP缺乏方法论和实操路径的痛点，创客匠人“知识变现线下大课”以每月一场的频次持续举行，累计辐射超5000名老师。

课程通过技能授课+作业工具+实操实练+分组PK等方式，全方位帮助知识IP掌握私域变现的核心技能。课后反馈热烈，好评不断，沉淀了一批高价值客户。

此外，在短视频平台频繁打击卖课、封号整顿的行动下，创客匠人孵化的创始人IP、个人IP凭借好产品、好服务屡创佳绩，平均每月陪跑知识IP变现近千万！在知识服务行业保持了强劲的活力。

以“北京惢众教育”为例，创始人王辉因口罩时期未能全面转型线上，导致线下客户流失，公司难以为继。在濒临关停之际，王辉选择与创客匠人合作。

在平台技术的支持下，王辉完成了线下全面转型线上的过渡，并通过陪跑服务，体系化设计了产品矩阵，完善了公司的商业模式，打通了知识变现路径，扭转业绩困局，单场发售创造了251万销售记录。

从技术服务商到IP孵化的MCN公司，创客匠人通过重构与客户之间的关系，逐步描绘出其清晰的发展路径，形成与客户共建生态的战略联盟，促进了双方更频繁的沟通及提供更全面的服务。

乘风破浪：知识变现整体解决方案先行者

经过实战结果的验证，如今创客匠人已顺利完成了4.0战略定位的升级，即创客匠人=超级工具+IP陪跑孵化＋知识IP圈层，率先在行业内转型升级为“知识变现整体解决方案服务商”，通过科技技术赋能、陪跑孵化IP、线下大课赋能、圈子联盟共创等360°全方位立体服务，一站式解决知识IP变现难题。

从技术层面，创客匠人知识店铺工具实现了视频号、抖音、快手等全网生态的打通，持续高效汇聚流量，通过AI功能提高营销内容生产效率，解决了IP老师“营销获客-线上教学-商业变现-用户运营”的产品闭环，提供一整套全链路数字化解决方案。

从IP陪跑孵化层面，提供1对1线上线下定制化运营方案，协助老师完成整体线上平台结构，手把手帮助老师从定位梳理到产品设计，从营销节奏到发售变现的全方位规划。

从圈层层面，创客IP书院通过链接500+各赛道头部IP，打造行业共学、共赢的合作生态，助力知识IP提升心力，拓展眼界，快速破圈。

“从不懂营销、营收不稳定，到产生通道收入，打通线上变现模式，我非常庆幸遇见了创客匠人。除了强大的平台工具，创客匠人给我最大的惊喜就是对我认知上的提升，完全利他式的交付让我掌握了很多IP变现的实操方法。”iAMU蒙特梭利翻转星球创始人申晓慧说。

从线下课到私董会再到私教班，创客匠人的每一项产品申晓慧都全力支持。谈及原因，申晓慧很坚定：“很简单，因为创客匠人能真的帮助我拿到结果。”

重新定义“服务”：直接带客户拿结果。

“重服务、重交付”是创客匠人新战略实施以来最大的关键词和战略基因。但与传统问答式服务不同，创客匠人的服务是真干，是直接带客户拿结果。

商业型SaaS的核心在商业两个字，商业的核心就是变现！

比如知识付费SaaS软件，就是属于典型商业型SaaS，这类软件消费群体是知识IP或老师。“知识IP”需要的不是软件功能、不是所谓的技术，需要的是变现、商业增长、需要的是通过变现来放大价值。

为此，创客匠人重新定义了商业型SaaS软件服务：日常问题解决、关系维护、拉群维护、24小时不间断维护不叫“服务”，这个叫“义务”。直接带客户变现拿结果的服务才叫服务。服务不是一句口号，结果呈现才是最好的服务体现。

在创客匠人内部，老蒋反复强调：

“一切不能带客户拿结果的所谓服务都是自嗨。一切不能带客户拿结果的所谓服务都是耍流氓！”。

“为了帮我拿到结果，从前端到后台，从定位到商业模式到发售直播，甚至细致到拉群、欢迎语和朋友圈文案等，创客匠人团队都事无巨细地沟通、打磨。我比较惊讶的是，这样的服务，却没有前置费用，完全以结果式付费。这需要对产品有着强大的自信才能够做到。”梦想身型健康学院创始人吴迪表示。

九年历程，4次转型，从SaaS产品到产品+新服务，创客匠人从始至终只专注一件事：助力知识IP做好知识变现、拓客增长，让好老师走进千家万户，让知识变现不走弯路。

今年是知识服务行业“良币驱逐劣币”的分水岭。老蒋表示，尽管行业正处于深度转型期，但这只是一场阵痛，洗牌带来的将是更大的机遇。因为知识付费会是一个永远存在的行业，人们对于知识的追求永不停止，这始终是一个大有可为的市场。对于未来，创客匠人将持续深化IP打造的整体链路，为客户创造出更大的价值。